Q&A

よくあるご質問

Q:領収書は発行してもらえますか?

発行出来ます。下記ご確認ください。

●クレジットカード決済でお支払いの場合>
ご注文時に領収書希望とご連絡ください。
1件のご注文に対して1枚のみ発行可能です。

●代金引換でお支払いの場合
運送業者へ代金をお支払いただいた際に領収書が発行されますので、そちらをご利用ください。
※宛名は、お届け先ご住所に記載されているお名前となります。
会社名の指定をご希望の場合、ご注文時のお届け先入力を会社名で指定のうえ、商品をお受け取りください。

●コンビニ決済でお支払いの場合
コンビニで代金をお支払いただいた際に領収書が発行されますので、そちらをご利用ください。

●銀行振込でお支払の場合
ご注文時に領収書希望とご連絡いただければ、対応可能です。
1件のご注文に対して1枚のみ発行可能です。


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Q:まとめて購入したい場合は、お見積りしてもらえますか?

お見積りさせていただきます。
お電話にてご連絡いただくか、下記問い合わせフォームより、必要事項をご入力の上送信ください。

TEL:フリーダイヤル 0120-933-819
Email:shopmaster@kaji-shoji.dw.shopserve.jp




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Q:商品名にハイドロオイルと明記されておりませんが、
 「油圧オイル シェル シェルテラス S2M 20L ペール缶」を使用できますでしょうか? 


ハイドロオイルとは油圧作動油の事でシェルテラス S2Mは油圧作動油なので使用出来ます。
ただし、粘度が46番か32番だと思いますので気をつけてお選び下さい。
なお、コマツはエンジンオイル10Wが指定だと思いますのでもしコマツでしたらご注意下さい。

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Q:ハイドロオイルと「油圧オイル シェル シェルテラス S2M」の違いがありましたら教えて頂けると助かります。

ハイドロオイルは油圧の事なので同じです。
メーカーによってハイドロやハイドリック、油圧オイルと表記しています。
メーカーによる商品名の違いです。

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Q:エンジンオイルが減ってきた場合、継ぎ足ししてもいいでしょうか?

同メーカーで同グレードのオイルであれば継ぎ足しでも問題ないです。
ただ、古いオイルに新しいオイルを継ぎ足しする場合は注意が必要です。
エンジン内の汚れが混ざってしまい、古いオイルのグレード以上の効果が発揮されない場合もありますので、
オイルを交換する際は、一度古いオイルを全て排出して新しいオイルに交換することをオススメします。

また、粘度が違うオイルを継ぎ足しすることはやめましょう。
オイルには粘度や品質を調整するために添加剤が含まれていますが、
別の添加剤が混ざるとオイルの効果が十分に発揮されない可能性があります。

オイル交換の際は、継ぎ足しではなく同メーカーの同グレードを全て交換することが一番良いでしょう。

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