ショップガイド
お支払・送料・返品その他について
●ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
●お支払いについて
クレジットカード決済、銀行振込、楽天ID決済、楽天銀行、郵便振替、代引き、コンビニ決済、をご用意しています。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
●クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
| カード会社 | 支払方法 |
| VISA | 1回・リボ・分割（2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回が可能です） |
| MASTER | 1回・リボ・分割（2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回が可能です） |
| JCB | 1回・リボ・分割（3・4・5・6・10・12・15・18・20・24 回が可能です） |
| AMEX | 1回・リボ・分割（3・5・6・10・12・15・18・20・24 回が可能です） |
| Diners | 1回・リボ |
【備考】
■当ショップのカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
■当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
■カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●銀行振込
【振込先】三菱UFJ銀行 鴻池新田支店 普通：0158491 加地商事株式会社
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご入金確認後に発送いたします。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
■楽天銀行決済の場合、個人様宛のお客様は選択出来ません。法人様のみ選択可能です。
●楽天ID決済
■楽天ID決済とは、楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。
●郵便振替
【振込先】
《ゆうちょ銀行間でのお振込みの場合》
記号 14090
番号 57508631
名義 カジショウジ（カ
《他金融機関からのお振込みの場合》
銀行名 ゆうちょ銀行
店名 四〇八(読み ヨンゼロハチ)
店番 ４０８
預金種目 普通
口座番号 5750863
口座名義 カジショウジ（カ
■なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ご入金確認後に発送いたします。
■お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●代引き
■当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にお支払い下さい。
■代引手数料は20L缶の場合、１缶あたり440円（税込）となります。
■なお、代引き手数料はお客様負担でお願い致します。
■離島等、一部地域ではご利用頂けません。その場合は、お申込み後、個別に連絡いたします。
※2024年1月発送分より下記の値段になります。
| 代金引換額 | 代引き手数料 |
| 30,000円まで | 400円（税抜） |
| 100,000円まで | 600円（税抜） |
| 200,000円まで | 1,000円（税抜） |
| 300,000円まで | 2,000円（税抜） |
| 400,000円まで | 3,000円（税抜） |
| 500,000円まで | 4,000円（税抜） |
| 1000,000円まで | 9,000円（税抜） |
●コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済
■お客さまは、注文完了画面や注文確認メールに記載される「お支払い番号」を使って、
コンビニ店頭や銀行ATM、ネットバンクでお支払いください。
■なお、決済手数料 一律 330円（税込）はお客様負担でお願い致します。
※事務手続き上、支払番号の通知が少し遅れる場合がありますので予めご了承ください。
●送料について
送料無料（2018年2月1日発送分より、法人のお客様限定）
※北海道・沖縄・離島を除く
送付先が北海道の場合：20L缶の場合、１缶あたり750円（税込）～となります。
送付先が沖縄の場合：20L缶の場合、１缶あたり1,100円（税込）～となります。
【重要】2018年2月1日発送分より個人のお客様に限り 、送料が追加されます。
（法人のお客様については変更はございません）
詳細についてはこちらをご覧下さい。
●個人様宛別途運賃加算一覧
| 地域 | 都道府県 | 追加送料 | 地域 | 都道府県 | 追加送料 |
| 北海道 | 北海道 | 別途お見積り | 中 国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 780円 |
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 1,130円 | 四 国 | 香川・徳島・高知・愛媛 | 890円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 1,010円 | 北九州 | 福岡・佐賀・大分・長崎 | 890円 |
| 関 東 | 東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨・新潟 | 890円 | 南九州 | 宮崎・熊本・鹿児島 | 1,010円 |
| 中 部 | 静岡・愛知・岐阜・三重・長野・富山・石川・福井 | 780円 | 沖 縄 | 沖縄 | 別途お見積り |
| 近 畿 | 大阪・滋賀・京都・奈良・和歌山・兵庫 | 670円 |
ドラム缶は配達実費プラスチャーター料金が加算されますので、別途お見積もりいたします。
お問い合わせ下さい。
沖縄、北海道、離島のお客様は法人、屋号、個人様の全ての商品が送料見積もりです。
★大阪府下の法人、個人様限定のご案内★
ドラム缶配達時、フォークリフトがなくても配達OKです。
ドラム缶に限り個人様の送料追加はございません。
●発送について
土、日、祝日は、通常発送業務を行っておりません。
西濃運輸での発送
●在庫品：注文確認後、即時～5営業日以内の発送(土日は含まず） （銀行振込の場合は、入金確認後3日以内発送） （年末年始休暇・夏期お盆休みは除く）
●メーカー在庫切れ商品：TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
2個以上お買い上げの場合でも、配送は1個ずつとなりますので、 同日の配送となりますが、時間が前後する場合があります。
代引手数料は20L缶の場合、１缶あたり330円（税込）となります。
予めご了承ください。
●返品・交換について
ご注文後の返品、交換は、原則としてお受けできません。
ただし、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後2日以内にお電話ください。
●不良品について
1）申し込み商品と届いた商品が異なっている場合、
2）著しく破損・液漏れしている場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、輸送途中で缶や容器、パッケージや外装品に傷及びサビがつくことがありますが、製品使用上、問題のないものについては、ノークレーム、ノーリターンでお願いします。
●ご連絡先
ショップ名：オイルスター【通販】
販売業者：加地商事株式会社
運営責任者：加地 正文
所在地：〒571-0015 大阪府門真市三ツ島5丁目8番25号
電話番号：フリーダイヤル 0120-933-819
加地商事株式会社 072-887-5429
